Geschäftsbedingungen

ALLGEMEIN Travel Plan of Egypt ist ein ägyptisches Reisebüro, das allen Benutzern die Möglichkeit bietet, nach einer Hotelunterkunft zu suchen und diese zu buchen, da sie das Hotel auswählen können, das ihren Anforderungen entspricht. Travel Plan of Egypt fungiert als Bettenbank und bietet verschiedene Hotelkategorien an verschiedenen Standorten und zu unterschiedlichen Preisen an. Die von Travel Plan of Egypt angezeigte Hotelklassifizierung erfolgt gemäß der offiziellen Klassifizierung jedes Hotels in seinem Herkunftsland. Unsere Angebote und Dienstleistungen basieren auf Informationen, die von Hotels bereitgestellt werden. Wir behalten uns das Recht vor, jegliche Bedingungen und/oder Konditionen dieser Vereinbarung ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Indem Sie auf Travel Plan of Egypt zugreifen und buchen, erklären Sie sich damit einverstanden, die zum Zeitpunkt der Nutzung gültigen Bedingungen zu akzeptieren und an diese gebunden zu sein. Travel Plan of Egypt bearbeitet keine Ansprüche, die (vom Benutzer) dem Hotel während seines Aufenthalts nicht vorgelegt wurden. HAFTUNG Wir übernehmen keine Haftung für Fehler oder Auslassungen in der Beschreibung der Unterkunft. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Unterkunftsbuchung auf eine Unterkunft mit mindestens vergleichbarem Standard zu ändern und Sie so bald wie möglich nach Eintreten dieser Änderung zu benachrichtigen. Für solche Änderungen wird keine Entschädigung gezahlt. In extremen Fällen können wir gezwungen sein, Ihre Buchung zu stornieren. In diesem Fall werden Sie so schnell wie möglich über eine solche Änderung informiert und es erfolgt eine vollständige und umgehende Rückerstattung. Wir haften nicht für Personenschäden, Krankheiten, Sachschäden oder sonstige Verluste (direkt oder indirekt) oder Kosten, die aus Handlungen von Hotels entstehen, es sei denn, diese Verluste oder Kosten sind auf unsere Fahrlässigkeit oder Unterlassung zurückzuführen. Unter keinen Umständen haften wir für Folge- und indirekte Verluste oder Schäden. Unsere Haftung in Bezug auf jede Buchung ist auf den Gesamtbetrag begrenzt, den Sie uns für diese Buchung bezahlt haben. Das Vorstehende beschränkt nicht unsere Haftung für Todesfälle oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden. Wir haften nicht für eine Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung unserer Verpflichtungen, die direkt oder indirekt auf Ursachen oder Umstände zurückzuführen ist, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen. Ohne die Allgemeingültigkeit des Vorgenannten einzuschränken, gelten die folgenden Umstände als derartige Umstände: höhere Gewalt, Ausbruch von Feindseligkeiten, Aufruhr, innere Unruhen, Terrorakte, Revolution, Handlungen einer Regierung oder Behörde (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Ablehnung oder Aufhebung einer Lizenz oder Zustimmung), Feuer, Überschwemmung, Epidemie, Blitzschlag, Explosion, Nebel oder schlechtes Wetter, Unterbrechung oder Ausfall einer Versorgungsleistung (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Strom, Gas, Wasser oder Telekommunikation), vom Hotelanbieter durchgeführte Renovierungen, Streiks, Aussperrungen oder Boykotte, Embargo, Blockade. STREITIGKEITEN Die Bedingungen dieser Vereinbarung unterliegen den Gesetzen der Arabischen Republik Ägypten. Sie erklären sich daher damit einverstanden, die ägyptischen Gesetze bei allen Rechtsstreitigkeiten zu tolerieren, die Sie bezüglich der Nutzung unserer Website anstrengen. 1- Allgemeine Geschäftsbedingungen für Einzelpersonen 1.1 _Wenn Sie die Hoteldienstleistungen über Travel Plan of Egypt erwerben, können zusätzliche Geschäftsbedingungen gelten. 1.2_Wenn Sie eine Buchung bestätigen, schließen Sie automatisch eine Vereinbarung mit dem von Ihnen gewählten Hotel ab. Folglich erklären Sie sich damit einverstanden, diese zusätzlichen Geschäftsbedingungen des ausgewählten Hotels einzuhalten und die Regeln und Einschränkungen des Hotels einzuhalten. 1.3_Es ist wichtig zu wissen, dass eine Buchung in seltenen Fällen innerhalb von 48 Stunden nach dem Bestätigungsdatum vom Hotel abgelehnt werden kann. In diesem Fall können wir die Buchung entweder durch ein ähnliches Hotel ersetzen oder eine Rückerstattung ausstellen. 1.4_ STORNIERUNGSBEDINGUNGEN Wenn Sie ein Hotel über Travel Plan of Egypt buchen, erklären Sie sich mit den Geschäftsbedingungen und den vom Hotel angegebenen Stornierungsgebühren einverstanden. Wenn Sie Ihre Reservierung gemäß den Bedingungen des ausgewählten Hotels ändern oder stornieren, ist dies kostenlos. Andernfalls werden Ihnen Stornierungs- oder Änderungsgebühren berechnet. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, die Stornierungsbedingungen sehr sorgfältig zu lesen, bevor Sie Ihre Reservierung bestätigen. 1.5_ RICHTLINIEN BEI NICHTERSCHEINEN Im Falle eines Nichterscheinens gelten die folgenden Strafen: Wenn Ihr Aufenthalt für 1 Nacht oder länger gebucht ist, müssen Sie für jedes gebuchte Zimmer eine Strafe für 1 Nacht bezahlen. Wenn Ihr Aufenthalt für 1 Nacht oder länger gebucht ist, müssen Sie während der Hochsaison eine vom Hotel festgelegte Strafe für jedes gebuchte Zimmer im vollen Betrag bezahlen. 1.6_EINSCHRÄNKUNGEN BEI DER NUTZUNG DER WEBSITE Da Sie die Bedingungen dieser Vereinbarung in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften akzeptiert haben, gewährt Ihnen Travel Plan of Egypt einen persönlichen, nicht kommerziellen Zugang und die Nutzung dieser Site. Andererseits kann jeglicher Missbrauch oder jede illegale Nutzung dieser Website Ihnen den Zugang zu unseren Services untersagen. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen den Zugang zu Travel Plan of Egypt zu verweigern oder jede Buchung zu stornieren, die unter Verletzung der Bedingungen dieser Vereinbarung vorgenommen wurde. Minderjährige sind nicht berechtigt, auf die auf unserer Website verfügbaren Services oder Produkte zuzugreifen, diese zu nutzen und zu kaufen. 1.7_GARANTIEN Sie garantieren, für alle Buchungen, die über Travel Plan of Egypt von Ihnen und/oder anderen Personen unter Verwendung Ihres Benutzernamens und Passworts vorgenommen werden, finanziell verantwortlich zu sein. Sie garantieren, dass alle von Ihnen bei der Nutzung unserer Website bereitgestellten Informationen wahr und richtig sind. Ihre Kreditkarteninformationen werden abgefragt, um Ihre Buchung zu bestätigen. Wir garantieren, dass Ihre Kreditkarteninformationen bis zur Erbringung der Dienstleistung privat und vertraulich behandelt werden. Anschließend werden alle Informationen vernichtet. 1.8_ ZAHLUNG DER RESERVIERUNG Wenn Sie über Travel Plan of Egypt buchen, stimmen Sie zu, dass Ihre Kreditkarte einen Tag vor dem Ankunftsdatum mit dem Betrag für die erste Nacht des jeweiligen Zimmerreservierungspreises belastet wird. Der auf unserer Website angezeigte Preis Ihrer Buchung ist der Gesamtbetrag, der Ihrer Kreditkarte belastet wird. Es werden keine weiteren zusätzlichen Gebühren erhoben, sofern Sie dies nicht wünschen. Wenn Sie Ihre Buchung bestätigen, müssen Sie den Gutschein mit allen offiziellen Angaben ausdrucken. Sie müssen diesen Gutschein dem Hotel als Garantie Ihrer Buchung vorlegen. In jedem Fall müssen Sie bei Stornierung Ihrer Buchung etwaige Stornogebühren tragen. 1.9_ RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE Wenn Sie sich während Ihres Aufenthalts dazu entschließen, die auf Ihrem Gutschein angegebene Zahl von Nächten zu reduzieren, unterliegt dies den Richtlinien des Hotels und ist mit der Hotelleitung zu besprechen. 1.10_ ÄNDERUNGEN Am Tag vor dem Check-in-Datum sind keine Änderungen mehr möglich. 2_ Buchungsbedingungen für Reisebüros Diese Bedingungen gelten für alle Buchungen, die das Reisebüro bei Travel Plan of Egypt vornimmt. 2.1_ BUCHUNGEN Wenn Sie eine Buchung bei Travel Plan of Egypt vornehmen, garantieren Sie, dass Sie befugt sind, diese Bedingungen in Ihrem Namen und im Namen aller Ihrer Reisenden zu akzeptieren. Alle Buchungen müssen mehr als 72 Stunden vor dem Ankunftsdatum erfolgen. Dies ermöglicht die Stornierung oder Änderung eines Artikels innerhalb von 24 Stunden nach der ersten Bestätigung dieses Artikels, ohne dass Gebühren anfallen. Das Reisebüro ist für die Einhaltung der Visumpflicht für Reisende verantwortlich. Der Gesamtbetrag für jede Buchung wird von uns am Tag vor der Ankunft in Rechnung gestellt. Sie sind dafür verantwortlich, dass alle Informationen für Reisende, die Sie von uns oder einem unserer Mitarbeiter oder Lieferanten erhalten, an alle Reisenden für die entsprechende Buchung weitergegeben werden. Alle Informationen, die wir Ihnen geben, gelten als jedem einzelnen Reisenden gegeben, der im Rahmen einer Buchung reist. 2.2 _ Unterbringungsregeln Die Preise verstehen sich einschließlich der allgemeinen Dienstleistungen des Hotels und jeglicher persönlicher Ausgaben wie Gepäckträgerdienste; Getränke aus der Minibar, Mahlzeiten, Trinkgelder, chemische Reinigung, Wäscherei, Telefongespräche sind nicht in den Preisen enthalten und müssen von den Reisenden direkt in der Unterkunft oder an die Lieferanten bezahlt werden. Bei kostenloser Unterbringung ist für Kinder unter 2 Jahren das Frühstück nicht inbegriffen. Die Reisenden haften für jegliche Schäden, die von jedem Reisenden innerhalb ihrer Gruppe verursacht werden. Jeder Reisende muss die von der Hotelleitung für die entsprechende Buchung festgelegten Regeln und Vorschriften einhalten. Jeder Reisende ist für die Zahlung aller während seines Aufenthaltes anfallenden Zusatzgebühren verantwortlich. Die Gesamtzahl der Gäste (einschließlich Kleinkinder und Kinder) darf die maximale Belegung des vom Reisebüro gebuchten Zimmers nicht überschreiten. Bei Nichteinhaltung kann der Zugang zur Unterkunft verweigert oder bei der Ankunft zusätzliche Beträge in Rechnung gestellt werden. Bei bestimmten Unterkünften ist es eine Bedingung für den Aufenthalt, dass der Reisende bei der Ankunft eine Kaution hinterlegt, die normalerweise per Kreditkarte bezahlt wird, um eventuell anfallende Zusatzgebühren zu decken. 2.3 _ PRODUKTINFORMATIONEN Alle auf unserer Website (Travel Plan of Egypt) veröffentlichten Produktinformationen basieren auf Informationen, die vom Hotelmanagement eingeholt wurden. – Es wurde mit angemessener Sorgfalt darauf geachtet, dass der Inhalt unserer Website richtig ist, er kann jedoch jederzeit und ohne Ankündigung geändert werden. Alle Inhalte auf der Website werden nach bestem Wissen veröffentlicht, Sie erkennen jedoch an, dass wir als Online-Buchungsseite nicht die Richtigkeit aller von unseren Lieferanten bereitgestellten Informationen überprüfen können. 2.4 _DIE HOTELSTERNE-BEWERTUNGEN Die Sterne-Bewertung von Hotels symbolisiert die allgemeine Qualität, das Serviceniveau, den Speisestandard und die Ausstattung eines bestimmten Hotels. Die in den einzelnen Ländern angewandten Kriterien variieren je nach den spezifischen Anforderungen der jeweiligen ausstellenden Stelle, sofern es eine solche Stelle gibt. Beschreibungen von Hotels auf dem RBS dienen ausschließlich zu Informationszwecken und stellen keine Garantie oder Gewährleistung jeglicher Art unsererseits dar. Einige Länder verwenden keine Sterne zur offiziellen Kategorisierung von Unterkünften. 2.5 _ Stornierungen und Änderungen Stornierungsgebühren fallen innerhalb von 48 Stunden vor dem Aufenthalt an. 2.5.1 _ Stornierungen:

2.5.2 _ Änderungen Jegliche Änderungen oder Modifizierungen solcher Buchungen werden als Stornierungen behandelt und führen zu Stornierungsgebühren. Die einzige Ausnahme hiervon ist, wenn zusätzliche Zimmer/Betten/Kinderbetten/Nächte zu bestehenden bestätigten Unterkünften oder Nächten hinzugefügt werden. – Namensänderungen des Reisenden, sofern vom Unterkunftsanbieter akzeptiert, sowie Reduzierungen des Alters von Kindern sind kostenlos. Alle Änderungen unterliegen der Verfügbarkeit. – Wenn der Reisende nicht am gebuchten Anreisetag im Hotel ankommt oder die Unterkunft früher als am gebuchten Abreisetag verlässt, hat er nur Anspruch auf eine etwaige Rückerstattung, berechnet ab dem Zeitpunkt der Benachrichtigung von Travel Plan of Egypt. Alle derartigen Stornierungen und Änderungen unterliegen der Verfügbarkeit gemäß der Hotelrichtlinie. 2.6 _ BESCHWERDEN Jegliche Beschwerde bezüglich der Bereitstellung einer Dienstleistung sollte der Unterkunft oder dem Dienstleister so früh wie möglich während des Aufenthalts des Reisenden mitgeteilt werden, damit die Beschwerde schnell bearbeitet werden kann. Wenn das Problem jedoch nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird, sollten Sie uns dies innerhalb eines Monats nach dem Servicedatum schriftlich per E-Mail mitteilen. Beschwerden, die nach einem Monat nach dem Servicedatum eingehen, werden nicht untersucht. 2.7 _ ALLGEMEINES Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern. Die Bestätigung, der Einzelhandelsvertretervertrag und diese Bedingungen stellen unsere gesamte Vereinbarung dar und daher sind Sie keinen Vertrag mit uns auf der Grundlage einer Zusicherung eingegangen, die nicht ausdrücklich in diese Dokumente aufgenommen wurde. Sollte eine dieser Bedingungen rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein, ist diese Bestimmung nicht Teil der Bedingungen, die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der anderen Bedingungen bleibt jedoch davon unberührt.